조선일보에 로펌의 서비스에 관한 아래 기사가 보도되었습니다(관련기사 참조).
이처럼 바른은 고객에 대한 서비스 개선에 앞장서고 있습니다.
또한, 바른은 업계 최초로 고객에 대한 발레서비스를 제공하여 왔습니다.
대형 로펌 "권위주의 깨라"
'장관님' '부장판사님'…전관 호칭 못부르게 하고
의뢰인에 대한 예절 강조…24시간 법률상담 추진
◇"장관님, 부장판사님 아닌 우린 변호사"
법무법인 바른은 지난달부터 전관 출신 변호사를 전관 시절의 직함으로 부르지 못하도록 소속 변호사들에게 업무 지시를 내렸다. 변호사 업계에선 장관을 지냈던 변호사에겐 '○○○ 장관님', 부장판사 출신에겐 계속 '△△△ 부장판사님'이라고 관행적으로 불러왔다. '호칭 전관예우'인 셈이다. 바른의 한 변호사는 "변호사들 간에 내부적으로 '법원장님', '검사장님' 하는 식으로 부르는 경우가 있는데, 의뢰인들에게 이런 모습이 권위적으로 비칠 수 있다"며 "관행을 깨고 새로운 호칭 문화를 빨리 정착시키기 위해 업무 지시를 내렸다"고 했다.
(중략)
바른의 김치중 변호사는 "최근 로펌에서 운영회의를 하면 최고의 화두는 늘 서비스"라고 했다.
